Je hebt het recht om je bestelling binnen 7 dagen zonder opgave van reden te annuleren.
De deadline voor het annuleren van een bestelling is 7 dagen vanaf de datum waarop je de goederen ontvangen hebt, of waarop een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het geleverde product in bezit neemt.
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons op de hoogte stellen van je beslissing door middel van een duidelijke verklaring.
Je kunt ons op de hoogte stellen van je beslissing via e-mail verkoop@santbergenrolcontainers.nl
Wij vergoeden je uiterlijk 14 dagen vanaf de dag waarop wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen. We zullen hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat je voor de bestelling gebruikt hebt, en er zullen geen kosten in rekening worden gebracht voor een dergelijke terugbetaling.
Voorwaarden voor retourzendingen:
Om ervoor te zorgen dat de goederen in aanmerking komen voor retournering, moet je ervoor zorgen dat:
- De goederen zijn gekocht in de laatste 7 dagen
- De goederen zich bevinden in de originele verpakking
De volgende goederen kunnen niet worden geretourneerd:
- De levering van goederen die op maat gemaakt of gepersonaliseerd zijn.
- De levering van goederen die naar hun aard niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, bijvoorbeeld goederen die snel bederven of waarvan de vervaldatum is verstreken.
- De levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retournering en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
- De levering van goederen die na levering, naar hun aard, onlosmakelijk met andere items gemengd zijn.
We behouden ons het recht voor om naar eigen mening retours te weigeren die niet aan de bovenstaande retourvoorwaarden voldoen.
Goederen retourneren
Je bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de goederen naar ons. Je dient de goederen naar het volgende adres te sturen:
Rudonk 4, 4824 AJ Breda
We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor beschadigde of verloren goederen tijdens de retourzending. Daarom raden we een verzekerde en traceerbare verzending aan. We kunnen geen restitutie verlenen zonder daadwerkelijke ontvangst van de goederen of een bewijs van ontvangen retourlevering.
Geschenken:
Als de goederen bij aankoop als cadeau zijn gemarkeerd en vervolgens rechtstreeks naar jou zijn verzonden, ontvang je een cadeaubon voor de waarde van je retourzending. Zodra het geretourneerde product ontvangen is, ontvang je een cadeaubon.
Als de goederen bij aankoop niet als cadeau gemarkeerd zijn, of als de schenker de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om deze later aan jou te geven, sturen we de terugbetaling naar de schenker.
Contact
Als je vragen heb over ons retour- en restitutiebeleid, neem dan via e-mail contact met ons op verkoop@santbergenrolcontainers.nl
Levertijd & verzendkosten
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 12.00 uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen. Soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden weergegeven in de winkelmand van deze website. U heeft ook de optie de artikelen te komen afhalen. Levering verloopt via ons eigen vervoer of de postbode/pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering van pakketten de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden (mits voorraad aanwezig is). Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.